POLÍTICA DE ENVÍO GRATIS

1, ¿Cuál es el costo de envío de mi pedido?

Todos los pedidos en la tienda LEMANDIK® tienen envío gratuito, no necesita pagar una tarifa de envío adicional por sus pedidos.

2, ¿podrían enviar mi pedido más rápido?

Si podemos. Si necesita que su paquete llegue más rápido o en el día designado, tome nota cuando realice sus pedidos o envíe un mensaje para informarnos que le enviaremos un método de envío más rápido.

Recibirá información de seguimiento de su paquete por correo electrónico entre 5 y 7 días hábiles después de realizar el pedido.

Si tiene alguna pregunta o cambia de opinión, no dude en contactarnos, nuestro correo electrónico es info@lemandik.com nuestro Instagram @lemandik

3, ¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento?

¡Todo el seguimiento estará disponible una vez que el artículo llegue al país de destino! Una vez que llegue el artículo, podremos actualizarlo con el número de seguimiento.

4, ¿cuándo enviarán mi pedido?
Su pedido se enviará tan pronto como nuestro almacén lo procese. Nuestros tiempos de procesamiento de pedidos son: 1-3 días hábiles según el diseño y el artículo del producto.

5, ¿Qué debo hacer cuando el estado de mi pedido dice "entregado" pero no lo he recibido?

Por favor contáctenos en info@lemandik.com, cuando recibamos su correo electrónico sobre este problema, verificaremos todos los detalles con nuestra empresa de envío. Si finalmente no has recibido tu paquete, te lo reenviaremos una vez más gratis o te reembolsaremos.

6, ¿Qué debo hacer cuando hay algún problema con mi pedido?

Envíenos un correo electrónico o envíenos un mensaje para obtener la respuesta más rápida, contáctenos a info@lemandik.com luego verificaremos los detalles de envío y nos comunicaremos con usted pronto. No te preocupes.

7. ¿Cuánto tiempo se tarda en completar una devolución/cambio?

Si necesita cambiar la talla o el color antes del envío, lo haremos de inmediato para todos los pasos, no necesita hacer nada más. Cuando hayamos cambiado por usted, le enviaremos fotos por correo electrónico.

Si necesita una devolución o un cambio después del envío o después de la entrega, envíenos un correo electrónico y procesaremos su problema pronto. Normalmente procesamos devoluciones o cambios dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su paquete.

8, Actualización del efecto de envío y coronavirus

A la luz de la actual pandemia de coronavirus (COVID-19), nuestros corazones y oraciones están con todos aquellos que han sido afectados.

Debido al impacto del COVID-19, algunas áreas están "bloqueadas". Si vive en estas áreas, nuestros tiempos de envío son más lentos que los tiempos de envío habituales. Recientemente, el tiempo de procesamiento del pedido es de 3 a 5 días.

Su pedido se enviará lo antes posible. Nuestros tiempos de procesamiento de pedidos suelen ser: 3-5 días hábiles, según el diseño y el artículo del producto.
¡La mayoría de nuestros artículos se fabrican bajo pedido para garantizar la mejor calidad para nuestros clientes!

El tiempo de envío es más rápido que antes.

9, ¿Por qué este producto no está disponible para enviarse a mi país?

Debido a nuestros acuerdos de licencia, algunos de nuestros productos con licencia están limitados a países seleccionados.
Por favor contáctenos a la bandeja de entrada o envíenos un correo electrónico y confirmaremos si podemos realizar envíos a su país o no.

10, ¿realizan envíos internacionales?

¡Actualmente enviamos a más de 50 países!

11, ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los tiempos de envío varían según su país de residencia y el método de envío que seleccione.
Por lo general, se necesitan entre 5 y 10 días para el proceso de envío.

12, ¿tendré que pagar aranceles e impuestos?

El envío es gratuito, pero el impuesto de aduana en envíos internacionales es responsabilidad del cliente y varía según el país.

Si tiene alguna pregunta sobre la política de envío, contáctenos al correo electrónico: info@lemandik.com, nos comunicaremos con usted pronto.